Son Güncelleme: 19.11.2025

1. GİRİŞ VE VERİ SORUMLUSU

İşbu Gizlilik Politikası, www.312akademi.com alan adlı web sitesini ziyaret eden, üye olan veya Platform üzerinden sunulan mesleki belgelendirme, uzaktan eğitim, e-kitap ve sertifika hizmetlerinden yararlanan gerçek ve tüzel kişilerin (“Kullanıcı”) kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları düzenler.

Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket eden şirket bilgileri aşağıdadır:

• Ticari Ünvan: 312 PLUS EĞİTİM DANIŞMANLIK REKLAM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

• Platform Ünvanı: 312 BELGELENDİRME DANIŞMANLIK

• Adres: Kızılırmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Next Level Rezidans Çankaya/Ankara

• E-Posta: 312belgelendirme@gmail.com

Kullanıcı, Platform’u kullanarak işbu politikadaki şartları peşinen kabul etmiş sayılır.

2. TOPLANAN VERİLER VE İŞLEME AMAÇLARI

Şirketimiz, hizmetin doğası gereği (Resmi Belgelendirme ve Dijital Eğitim) ve yasal zorunluluklar kapsamında aşağıdaki verileri toplar ve işler:

2.1. İşlenen Veri Kategorileri

• Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad, T.C. Kimlik No, Doğum Tarihi (MYK ve Bakanlık sertifikasyon süreçleri için zorunludur).

• İletişim Bilgileri: Telefon, E-posta, İkametgah Adresi (Fatura ve kargo süreçleri için).

• Müşteri İşlem Bilgileri: Satın alınan eğitimler, sınav sonuçları, sertifika numaraları, sipariş geçmişi.

• Mesleki Bilgiler: (Belgelendirme başvuruları için) Diploma, CV, geçmiş iş tecrübesi beyanları.

• İşlem Güvenliği ve Dijital İzler: IP adresi, giriş-çıkış logları, eğitim izleme süreleri, cihaz bilgisi (IMEI/MAC adresi vb.).

FİRMA KORUMA NOTU: Dijital İz Kayıtları; kullanıcıların hesaplarını 3. şahıslarla paylaşıp paylaşmadığını tespit etmek ve fikri mülkiyet hırsızlığını (videoların kopyalanması) engellemek amacıyla özellikle saklanmakta olup, hukuki ihtilaflarda kesin delil olarak kullanılacaktır.

2.2. İşleme Amaçları

Toplanan veriler;

1. Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,

2. Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK), Ticaret Bakanlığı veya Uluslararası Akreditasyon kuruluşları nezdinde belgelendirme ve sertifikasyon işlemlerinin yürütülmesi,

3. Fikri Mülkiyetin Korunması: Eğitim içeriklerinin (Video, E-Kitap) izinsiz kopyalanmasının ve dağıtılmasının önlenmesi,

4. Yetkili kurum ve kuruluşlara (Maliye, Yargı vb.) mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi,

5. Ticari elektronik ileti onayı veren kullanıcılara kampanya ve duyuru yapılması amacıyla işlenir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI (ÜÇÜNCÜ TARAFLAR)

Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, "bilme gereği" prensibi çerçevesinde şu taraflara aktarabilir:

• Sertifikasyon Otoriteleri: Sınav ve belge onayı için Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK), ilgili Bakanlıklar ve uluslararası akreditasyon firmaları.

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme altyapısı (Banka/Sanal POS), sunucu barındırma, e-fatura entegratörleri.

• Yasal Merciler: Mahkemeler, İcra Daireleri, Savcılıklar (Talep halinde).

ÖNEMLİ: Şirketimiz, belgelendirme süreçlerinin ulusal ve uluslararası standartlara uygunluğu açısından verileri yetkili otoritelerle paylaşmak zorundadır. Kullanıcı bu paylaşımı peşinen kabul eder.

4. VERİ GÜVENLİĞİ VE KULLANICI SORUMLULUĞU

Şirketimiz, verilerin güvenliği için gerekli teknik tedbirleri (SSL, Firewall, Şifreleme) almaktadır. Ancak;

• Kullanıcı Şifre Güvenliği: Kullanıcı, hesabına erişim sağlayan şifre ve kullanıcı adını kimseyle paylaşmamakla yükümlüdür.

• Sorumluluk Reddi: Kullanıcının kendi ihmali (şifre kaptırma, güvensiz cihaz kullanımı) sonucu verilerinin 3. kişilerin eline geçmesinden veya hesabının yetkisiz kullanılmasından 312 PLUS EĞİTİM DANIŞMANLIK sorumlu tutulamaz.

5. ÇEREZLER (COOKIES) VE DİJİTAL TAKİP

Sitemizde hizmet kalitesini artırmak ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

• Oturum Çerezleri: Sitede gezindiğiniz süre boyunca oturumunuzun açık kalmasını sağlar.

• Güvenlik Çerezleri: Şüpheli aktiviteleri (aynı anda farklı şehirlerden giriş vb.) tespit ederek hesabınızı korumaya alır (Bu durumda hesap geçici olarak askıya alınabilir).

6. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Kullanıcı, üyelik veya satın alma aşamasında verdiği iletişim bilgileri üzerinden; 312BELGELENDİRME markası ve iştirakleri tarafından kendisine SMS, E-posta ve arama yoluyla kampanya, bilgilendirme ve eğitim duyuruları yapılmasına 6563 sayılı Kanun kapsamında onay verdiğini kabul eder. Kullanıcı dilediği zaman bu iletileri reddetme hakkına sahiptir.

7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

Kullanıcılar, Şirketimize başvurarak verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme veya silme talep etme hakkına sahiptir.

Ancak; Mesleki Yeterlilik ve Vergi mevzuatı gereği, sertifika alan veya fatura kesilen kişilerin verileri, yasal saklama süreleri (10 yıl ve üzeri) dolmadan silinemez. Kullanıcı, sertifikasyon süreçlerinin doğası gereği "Unutulma Hakkı"nın yasal sınırlar dahilinde kısıtlı olduğunu bilir.

8. FİKRİ MÜLKİYET VE TELİF UYARISI

Platformdaki tüm içerikler (Videolar, PDF'ler, Sorular) 312 PLUS EĞİTİM DANIŞMANLIK mülkiyetindedir. Kullanıcının bu içerikleri indirmesi, kaydetmesi veya paylaşması, kişisel veri ihlali ve telif hakkı suçunu oluşturur. Şirketimiz, bu tür ihlalleri tespit etmek için dijital filigran (watermark) ve IP takip teknolojilerini kullanma hakkını saklı tutar.